2018/12/17 15:16


【配送・送料について】

■1配送先につき、ご注文合計20000円(税込)以上の場合

全国一律・・・送料無料


■1配送先につき、ご注文合計20000円(税込)未満の場合

本州・四国・九州・・・佐川急便は一律500円(税込)

北海道  ・・・佐川急便は1200円(税込) 

沖縄・離島・・・ゆうパックのみ。

■1配送先につき、ご注文合計5000円(税込)未満の場合
ゆうパック、レターパックライトのみ。
-----------------------------------------------------------
 
【商品の発送について】
通常お支払いを確認後、在庫品につきましては2日以内の発送になります。
受注製作品につきましては、財布・小物類は5日以内、バッグ類は20日以内の発送になります。
但し、革の在庫状況やイベント開催などにより納期が遅れることがあります。
その場合は事前にお問い合わせいただくか、受注時にお伝えさせていただきますのでご了承下さい。

【お支払方法について】
お客様の受信指定の設定により、ご注文後にこちらからの自動送信メールが届かない場合があります。コンビニ決済、銀行振込をご選択の場合、お支払い番号をお伝え出来ませんのでご注文の前にこちらの内容をご確認下さい。
お支払い期限が過ぎますと自動キャンセルになります。

■クレジットカード決済
■コンビニ決済
■Pay-easy
■銀行振込
■キャリア決済
■Amazon Pay (アマゾンペイ)

【返品・交換について】
品物の送り間違い、運送中の事故、破損以外の理由による返品はお受けできないことをご了承いただき、よく内容をご検討いただいた上でのご購入をお願い致します。
品物の送り間違い、運送中の事故、破損等の場合は5日以内にご連絡をお願い致します。
ご不明な点等ございましたら、お電話、CONTACTにて事前にご質問をお願い致します。

【修理について】
お買い上げいただいた品物について修理等のご依頼がある場合は、お手数ですが次のように対応させていただきます。

1.依頼品の内容をお知らせください。可能であれば修理箇所等の画像をお送り下さい。

2.修理が可能かどうか判断させていただき、おおよその修理方法と見積もりをご連絡致します。

3.内容にご納得いただけましたら品物をお送りください。送料はお客様負担でお願い致します。

4.品物が到着次第、最終的な修理方法と見積もり、及び納期をご連絡致します。

5.入金を確認後、修理を開始し完了後発送致します。