2018/12/17 15:16


【配送・送料について】

1配送先につき、ご注文合計15000円(税込)以上の場合
全国一律・・・送料無料
1配送先につき、ご注文合計15000円(税込)未満の場合
本州・四国・九州・・・佐川急便は一律400円(税込)ゆうパックは一覧表をご参照ください。
北海道・沖縄・離島・・・ゆうパックのみ。一覧表をご参照ください。
1配送先につき、ご注文合計5000円(税込)未満の場合
ゆうパック、レターパックライトのみ。一覧表をご参照ください。
 
【商品の発送について】
通常お支払いを確認後、在庫品については受注日、または翌日の発送になります。
受注製作品については、財布・小物類は5日以内、バッグ類は10日以内の発送になります。
但し、革の在庫状況やイベント開催などにより納期が遅れることがあります。
その場合は事前にお問い合わせいただくか、受注時にお伝えさせていただきますのでご了承下さい。

【お支払方法について】
クレジットカード決済、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込、キャリア決済。

【返品・交換について】
品物の送り間違い、運送中の事故、破損以外の理由による返品はお受けできないことをご了承いただき、よく内容をご検討いただいた上でのご購入をお願い致します。
品物の送り間違い、運送中の事故、破損等の場合は5日以内にご連絡をお願い致します。
ご不明な点等ございましたら、お電話、CONTACTにて事前にご質問をお願い致します。

【修理について】
お買い上げいただいた品物について修理等のご依頼がある場合は、お手数ですが次のように対応させていただきます。
1.依頼品の内容をお知らせください。可能であれば修理箇所等の画像をお送り下さい。
2.修理が可能かどうか判断させていただき、おおよその修理方法と見積もりをご連絡致します。
3.内容にご納得いただけましたら品物をお送りください。送料はお客様負担でお願い致します。
4.品物が到着次第、最終的な修理方法と見積もり、及び納期をご連絡致します。
5.入金を確認後、修理を開始し完了後発送致します。